Operação inteligente

Operacional

Todos os chamados, tarefas e ações da operação — do alerta IA ao checkout, num só lugar.

Aberto

4

Ar-condicionado quarto 412 com ruído alto

OPS-1042 · Pesquisa NPS

#ar-condicionado#VIP
BMUrgente
1 1 amanhã

Cobrança duplicada no checkout

OPS-1038 · Manual

#financeiro
CGAlta
1 amanhã

Review Google 2★ — atendimento recepção

OPS-1034 · Google

#reputação
LQAlta
em 2d

Lâmpada queimada corredor 3º andar

OPS-1031 · Manual

#elétrica
BMMédia
amanhã

Em andamento

3

Café da manhã demorado — reposição lenta

OPS-1041 · Alerta IA

#café-da-manhã
JAAlta
2 amanhã

Wi-Fi instável andar 5

OPS-1040 · WhatsApp

#internet
TTAlta
1 1 em 2d

Vazamento sob a pia — banheiro suíte 802

OPS-1037 · Recepção

#hidráulica#VIP
BMUrgente
1 amanhã

Aguardando

2

Reposição de amenities — quarto 305

OPS-1039 · Recepção

#amenities
SGMédia
amanhã

Treinamento equipe — abordagem detratores

OPS-1036 · Manual

#treinamento
LQBaixa
em 3d

Resolvido

2

Troca de toalhas piscina 7º andar

OPS-1035 · Manual

#rotina
SGBaixa
1 hoje

Avaliação spa 5★ — agradecer hóspede

OPS-1032 · Pesquisa NPS

#fidelização
CGBaixa
amanhã

Fechado

1

Sincronização Booking falhando

OPS-1033 · Booking

#integração
TTMédia
em 3d